我的樂視電視X50Air歸來版是2014年10月購買，使用一直正常，平時樂視升級都有詢問，今年6月份左右打開電視它自動升級了，之后開機看不到半個多小時就自動黑屏，關機重啟后只聽到廣告聲依然黑屏，內置喇叭聲音大的時候還有特別大的雜音，無奈了，趕緊聯系客服，指導恢復出廠設置也沒有任何反應，之后客服說第二天安排維修服務，第二天中午維修人員來檢查做了恢復出廠設置或強制升級的工作，說是主板壞了，要換主板，說要六七百左右的費用，客服說過了保修期要自理。樂視未經允許強行升級我的電視導致系統癱瘓，在會員社區和百度知道里看到不止我一家在這個階段出現這樣的問題，問題責任不是明擺著嗎？樂視就不敢承認嗎？與客服交流中他們承認這次升級沒有設置詢問選擇，有不少客戶的電視出現類似問題，上個月我也配合用強升或降級的辦法都沒有效果，后來請當地會維修電視的師傅來看了下也沒辦法，說是只能按售后的說換主板了，消費者敢信嗎？我還推薦了很多朋友買了樂視電視，說是多么多么的好用，朋友也買了，真不知道，到時候他們的出問題了，要怎么罵我，給老爸買了臺樂1的手機，只要距離路由器10米左右就沒有WIFI，沒在意，這次電視出現了問題，也就上網上查查為什么手機連不上網，別的牌子的距離20米30米都有，結果還是像電視一樣問題一大把，準備明年結婚買第三代60寸的，你說我現在還敢買嗎，有的用戶才買一個多星期一個多月就同樣問題，不過他們還能感到慶幸，還在保修期能換能退，而像我這樣的用戶花四五千塊錢買來看了兩年都不到，連剛開始送的會員都沒還到期就出問題，維修費用還那么高，真的是無力吐槽了。