您好！本人父親于2010年11月10日在招商銀行武漢分行青年路營業部辦理理財產品，當時父親獨自前往招行辦理，臨行前本人曾拜托父親將11萬元儲蓄款辦理保本增值的理財產品，因為本人以前辦理過招商銀行金六福銀保理財產品（生命人壽在招行售賣），保本增值收益略高于同期定期存款利率，能完全規避理財風險。出于對招行的信任，雖然父親是已過六旬的老人，我們子女都沒有陪同前往。 　　當日招行受理工號為127420工作人員，聽完我父親要求辦理保本保息產品后，（父親當時回來后告訴我他向柜員再三強調要求辦理保本保收益產品），柜員就向他推薦辦理了某款產品，據柜員稱是可以保本保收益的，而且年利率是高于5％的。我當時出于對招行的信任，也沒有細查，相信他們不會欺騙善良的老人！2012年2月份，我和父親一起去招行辦理業務，順便查詢該產品收益情況，一查就讓人很生氣！他們給父親辦理的根本不是我們所要求的保本保收益產品，而是代號340001的興業可轉債，是款高風險的智能定投基金，而且當時帳面虧損已有2萬元。本人于2012年3月4日打招行95555電話投訴，接線員工號9148；3月5日投訴95555接線員工號5758都未直接處理此事，而讓我們去青年路營業部直接投訴，當時接待的是位基金柜女經理，短發、瘦高個、配帶黨徽，她說什么“單子上有風險提示呀，你自己沒仔細看呀，簽字了她們就不負責了……柜員當時是分4期購買，這就是在分攤風險了……”這是什么可笑的邏輯？我父親當時要求辦理的是保本增值產品，他已是62歲的老人，他獨自一人前往銀行辦理柜員推薦的理財產品，是出于對國家銀行的信任，對國家銀行業監管機構的信任，他連表格看都沒看就相信柜員推薦保本而簽了字，難道我們信任銀行相信錯了？一位普通工薪族的退休老人，一個月退休工資就2000元左右，怎么能承擔基金不保本不保收益的市場風險，任何一個有良心有責任感的銀行員工都不能向60歲以上老人推薦此類產品，這不是把老百姓架在火上烤嗎？更何況是一個老人一生勤儉辛苦攢下來的血汗錢，就被銀行柜員這么輕松詐騙買基金，任其胡為而不用擔當負責任？如此服務，誠信何在？這是什么吃人不吐骨頭的銀行？因為招行拒不認錯賠禮道歉，更不為其欺騙消費者行為進行理賠，父親一直心痛抑郁，因為那有部分是我給父親的養老孝敬，他深感對不住子女的孝心，抑憤難平，于2012年8月抑郁而終。父親去世后，我憤而去招行銷戶，當時基金清倉后凈虧2萬元左右。 　　之前一直投訴無門，今年聽朋友說起銀監會、保監會為保護消費者權益，整頓金融秩序，早就嚴禁銀行和保險公司向60歲以上老人推銷不保本的風險產品；招行嚴重違反金融業監管條例，欺騙消費者購買非本人意愿的理財產品，自下而上拒不認錯賠禮道歉，希望國家銀監會和相關部門能依法對其加強監管，徹查此事，希望招行能出面向消費者認錯賠禮道歉，依法賠償其無端造成我們的理財損失，鑒于其對父親和我們家人的身心傷害，對于銀行業監管條例的無視和褻瀆，要求其懲罰性賠償5萬元！ 　　我們這些純樸相信共產黨、相信國家、相信政府的老百姓，真誠希望加強銀行業監管，嚴懲此類破壞金