投訴主題:快錢(qián)虛假退款 | |
投訴目標(biāo):快錢(qián)支付清算杭州分公司 | 投 訴 人:萬(wàn)先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-16 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我有一筆款項(xiàng)是通過(guò)快錢(qián)支付的,而這筆錢(qián)是天貓上我的信息泄露而導(dǎo)致非本人操作,聯(lián)系其客服人員,他們說(shuō)可以退款,而退款的方式是通過(guò)電子連接,就是利用銀行卡在ATM機(jī)上與其連接,不過(guò)這個(gè)前提是我卡里必須有預(yù)存一定的錢(qián),到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我前前后后有接近三千元套在他們的賬戶(hù)里,而他們又以百般理由拒絕退款