投訴主題:東方財富網(wǎng)7天無理由退款不予受理 | |
投訴目標(biāo):東方財富網(wǎng) | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2016-06-17 | 投訴地區(qū):山東省 |
本人于昨天中午購買東方財富網(wǎng)一款股票軟件,價格288元,因為看到其網(wǎng)站宣傳7天無條件退款的承諾,所以,放松了警惕心理,心想就算這個軟件不好,也可以退款,購買后使用1小時,發(fā)現(xiàn)根本就沒有什么功能,跟網(wǎng)站宣傳也不符合,所以想打電話退款,可是,網(wǎng)站上所列的電話,根本就沒人接聽(就是個擺設(shè)),到百度一查,很多人上當(dāng),買了之后,根本不予退款,他們的方法很簡單,就是不接電話,我換了另一個電話投訴,接通了,但是只說反饋,打了3次電話都說會反饋,然后今天再打,又沒人接了,而這個公司還是個上市公司,就這樣的服務(wù),欺詐欺騙消費者,虛假7天無理由退款,還有沒有點誠信經(jīng)營!他就一個托字訣,拖過了7天,就可以說已經(jīng)過了7天時間限制了!!現(xiàn)要求10倍賠償