投訴主題:天貓超市出售變質(zhì)食品 | |
投訴目標(biāo):天貓超市 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-09 | 投訴地區(qū):北京市 |
天貓超市出售變質(zhì)食品: 本人于4月30日在天貓超市,購買環(huán)亨黃桃罐頭,老人打開吃了一塊口開始嘔吐,我下班回來后,才看到罐頭包裝內(nèi)壁都是腐蝕長銹的,還有少量白色漂浮物。當(dāng)晚我給天貓客服致電,客服說盡快處理,3天后才給回復(fù),要求雙倍賠付與我,我未同意。第3日又致電與我,要求賠付與我,我表明不需要賠付,要求天貓超市把此件事情的處理結(jié)果公示給大家。天貓超市拒絕公示。請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督部門嚴(yán)肅處理此件事情,為廣大消費(fèi)者爭(zhēng)得公開透明的權(quán)力。