2011年在香江家居廣場全款購買了海爾整體櫥柜和衣柜，與經銷商約定待接房后送貨，但2012年9月重慶香江家居購物廣場有限公司撤場，未履行合同，海爾經銷商和商場事前均不告知消費者，至今聯系不到海爾櫥柜的經銷商（戚志勇，1389637xxxx），數十次致電海爾的投訴電話4006999999，至今日已有半年有余，仍未給出解決方案。也數數十次到香江家居撤場后的臨時辦公地（電話02368672200，石總1862812xxxx，1388025xxxx）交涉，都以總部未給出解決方案，或以貨款已付給海爾經銷商等為由推諉，不予解決。 和我同樣遭遇的還很多，我們學校就至少3家，都是付的全款，未提貨。據香江家具方面解釋，該商場海爾櫥柜涉及數十人數十萬元！ 作為消費者，看中的是海爾的品牌，要對消費者負責，要管理好經銷商。 付款憑證編號：1005245（7368元），1005258（13000元），1005242（15000元）共計3張付款憑證，收款方為重慶香江家居購物廣場有限公司。