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【在線投訴】“香江家具”收了家具定制款卻不提供服務(wù)

2022-08-17   河北省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2021年11月4日，河北省承德市的孫先生在“香江家具”品牌定制家具一套，支付全款12000元，合同簽訂于2022年4月15日安裝完畢。

　　到安裝日期，孫先生并沒(méi)收到家具，期間催促品牌方，一直回復(fù)廠家因疫情等原因進(jìn)度慢。

　　近期孫先生多次催促后，店鋪又回復(fù)孫先生，稱由于業(yè)務(wù)員疏忽，還未下單到廠家。

　　孫先生的訴求是 “香江家居”明確定訂單送貨及安裝日期，并盡快完成訂單交付。

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