| 投訴主題：申通快遞雙項收費 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：朱女士 |
| 投訴時間：2014-06-26 | 投訴地區：福建省 |
申通真的是坑到死！22號寄了一件申通的快遞。快遞費用48元。寄回家。26號寄到家。要去收件，要求支付12元收件費用。狂怒了。已經是付過錢的快遞為什么還要收件費用！！！然后更為驚訝的是，快遞人員告訴我說：“你這件快遞寄了30元。。。。。。”。我頓時無語，明明收了我48元的快遞費，怎么又變成30元了。現在快遞何去何從啊！！！！快遞還能不能再不靠譜點啊！！！真的是太坑了！！！現在我的底單又不見了！！！！難道就要平白無故被坑嗎！！！！誰可以維護下消費者的權益啊！！！！
