投訴主題:申通快遞強行登記消費者信息侵犯隱私權 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時間:2014-06-22 | 投訴地區:北京市 |
2014年6月22日,本人接到短信通知快遞,隨機帶上學生證去位于北京市昌平區中國政法大學東門的申通快遞網點領取快遞,找到快遞包裹后,該快遞人員不由分說,直接拿著本人的學生證,將本人的真實姓名與學號寫在貨運單上,然后讓本人走人,后本人要求其劃去本人的學號等隱私信息,該快遞人員態度惡劣地拒絕,在本人已經出示手機上短信的情形下,強行記錄本人隱私信息,聲稱為公司規定,態度極差,本人購買藥品,本身為了保密在貨運單上已經隱去了個人信息,然而此快遞人員不但強行帶本人簽收,無視本人作為收貨人的權益和人格尊嚴。本人的隱私權和消費者的尊嚴都受到了極大侵犯,希望該公司能妥善處理該事件,本人保留進一步采取合法行動維護權益的可能性。