投訴主題:申通快遞將我的東西寄錯(cuò)了地方 嚴(yán)重侵害我的利益 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:孔先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-21 | 投訴地區(qū):河南省 |
申通快遞與2014/6/19于河南省開封市今明區(qū)河南大學(xué)新校區(qū)申通快遞物流點(diǎn)接收我的快件,次日下午21:41分由河南鄭州發(fā)往廣東深圳。(此處我不明白,甚至無(wú)法理解,相差如此之大的兩個(gè)地點(diǎn),申通居然都能搞錯(cuò),我對(duì)與申通作為物流公司的資質(zhì)這一點(diǎn)都表示懷疑)。21日下午,物流信息再次更新,于18:37分到達(dá)深圳,往后的物流信息還沒更新,對(duì)此,我表示很憤怒,我的快件里面的東西是貴重物品,更是要急用的物品,申通這一極其不負(fù)責(zé)人的舉動(dòng),嚴(yán)重威脅到我的財(cái)產(chǎn)。包括快件延期所帶來(lái)的所有負(fù)面影響,這個(gè)損失,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?難道要我們消費(fèi)者負(fù)責(zé)?據(jù)我了解,不止我一個(gè)人在這次物流中是這樣,可能是十個(gè),一百個(gè),甚至成千上萬(wàn)!我們的權(quán)益誰(shuí)來(lái)維護(hù)?我們就這樣任申通如此無(wú)賴下去么?在此,我希望315的工作人員能幫助我,萬(wàn)分感謝!!