投訴主題:中通客服電話長期無人接聽 導致我們無法投訴 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-05-26 | 投訴地區:廣東省 |
本人是淘寶賣家,5月9日有一個件從深圳發往黑龍江,后來由于其他原因,客戶拒收了此件。此件于2014-5-16號退回至深圳,一直到今日2014-5-26一直無人電話聯系,也一直沒有人送件,無奈昨天去中通詢問,那邊還沒收到此件,今日致電中通快遞投訴電話,一直無人接聽,惱火至極,以前也有打過中通電話,也經常出現這樣的狀況!請中通總部幫我查下快遞現在是失蹤了還是怎么回事,中通單號:768172985693