賣家發來的平板電腦 螺絲明顯生銹，所以在驗貨時當面拒收，申請淘寶介入后，產品不包郵買家出的運費，淘寶小二居然把我的8元運費退給了賣家，淘寶明明有規定如果是賣家的責任應該由賣家承擔運費，螺絲生銹究竟算是誰的責任?訂單號: 2058431056404521，退款編號：98603073092145，淘寶居然說我是無正當理由退款，簡直是睜眼說瞎話，對于淘寶小二的種種惡行，我們消費者應該如何保護自己的權益，應該由什么平臺出面維護正義?中國還有說理的地方嗎?現在已經不是8元運費的事情了，而是淘寶的平臺已經變味了!