我2016年4月7日在桔子樹北京藝術培訓中心報了一個培訓班，報名的地點是，并且當天交了一萬元人民幣的學費，繳費后他們告訴我讓我回家等電話，他們會在最多一個禮拜左右聯系我開課，可是我回家等了一個月也沒有人聯系我，我就主動給他們打電話問問為什么，他們告訴我說是系統出了問題，把我忘了，讓我再等幾天，這次一定通知我開課，結果一直等到現在2016年7月1號，快三個月了也沒有人通知我，也沒有電話，也不告訴我為什么，自交了學費以后這個事情就好像沒有發生過一樣，所以我現在要求退學費，我也不想說他們的管理，服務，專業等等的問題，我就要求退學費，我已經不相信他們了，我也不能 再接受他們的服務，謝謝