□ 王力加

    日前，為了進一步完善企業管理，提高績效與質量管理水平，上海旅游集散中心舉辦了六西格瑪管理導入培訓。此次培訓專程請來專家為旅游集散中心的管理層人員講解企業六西格瑪管理理念，使管理層科學管理操作實務的學習。

    六西格瑪管理是尋求同時增加顧客滿意和企業經濟增長的經營戰略途徑，是使企業獲得快速增長和競爭力的經營方式，它不是單純的技術方法的引用，而是全新的管理模式。

    據介紹，上海市旅游集散中心有意在今后的運作中引進這種先進的管理模式。而此次導入培訓旨在讓管理層人員接觸到科學有效的管理方法，了解六西格瑪管理的現代化管理理念，統一思想認識，以便能夠在今后的工作中群策群力、創新思維，共同確立適合于自己的六西格瑪戰略定位和目標。

    在培訓中，管理人員認真聽講，仔細做好筆記，認真分析研究這一全新的管理模式和方法。此次導入培訓為今后進一步推進六西格瑪管理打下良好的基礎。《中國質量報》