本報(bào)訊 (王燦群 記者江 東)走進(jìn)我國(guó)水暖產(chǎn)業(yè)的集結(jié)地——福建南安市,一個(gè)個(gè)水暖企業(yè)的明星代言廣告牌令人目不暇接。在南安水暖企業(yè)中,以創(chuàng)“中國(guó)民族品牌”為己任的福泉集團(tuán)及旗下品牌宏浪潔具,依托并充分發(fā)揮完善的質(zhì)量管理體系和品牌價(jià)值鏈管理兩大“法寶”,成功地開拓出質(zhì)量興業(yè)之路。
福泉集團(tuán)在南安并不是規(guī)模最大、名聲最響亮的水暖企業(yè),卻是發(fā)展最快的企業(yè)之一。從1993年創(chuàng)業(yè)時(shí)家庭式的前院后廠,到占地20多公頃的發(fā)展規(guī)劃,項(xiàng)目全部投產(chǎn)后最終實(shí)現(xiàn)年20億元以上的產(chǎn)值,福泉集團(tuán)董事長(zhǎng)洪金福說出了企業(yè)跨越式發(fā)展的奧秘:質(zhì)量是福泉的形象和生命。要得到社會(huì)的認(rèn)可,優(yōu)良、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵。
洪金福說,福泉從上到下灌輸?shù)氖且环N質(zhì)量成本觀念。福泉集團(tuán)視質(zhì)量為企業(yè)生存和發(fā)展的核心,持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量經(jīng)營(yíng),實(shí)施精益質(zhì)量運(yùn)營(yíng);實(shí)行產(chǎn)品全程監(jiān)控和全員質(zhì)管責(zé)任制,從高層到基層,都與產(chǎn)品質(zhì)量緊密相連。
“我們強(qiáng)調(diào)從各個(gè)細(xì)節(jié)做好質(zhì)量管理,產(chǎn)品的任何缺陷都能及時(shí)控制和可追溯性處理。開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),通過技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)、管理程序優(yōu)化、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等一系列措施,有效提高了員工質(zhì)量意識(shí);同時(shí),建立健全質(zhì)量獎(jiǎng)罰和責(zé)任追究制度,使各工序產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。”洪金福介紹起質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn),不亞于專業(yè)的品質(zhì)工程師。
福泉從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始就注入品質(zhì)觀念,建立了ISO9001質(zhì)量管理體系。龍頭產(chǎn)品做到100%試水、試氣,坐便器全部進(jìn)行存水、沖水試驗(yàn),全檢試氣標(biāo)準(zhǔn)符合并高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
密封環(huán)節(jié)是潔具產(chǎn)品的重要要素,產(chǎn)品凡涉及密封件部位,均使用密封刀具和日本進(jìn)口合金材料,產(chǎn)品硬度優(yōu)于同類產(chǎn)品,光潔度可與國(guó)際品牌比肩;管制螺紋使用臺(tái)灣進(jìn)口材料,可延長(zhǎng)接點(diǎn)部位之壽命,提升產(chǎn)品的耐摩擦性。這些是宏浪潔具“質(zhì)保5年”的承諾得以兌現(xiàn)的有力支點(diǎn)。
洪金福認(rèn)為,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量管理,永遠(yuǎn)不能把最后的檢驗(yàn)作為重點(diǎn),將可見的常規(guī)因素控制到位,特別是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工人、機(jī)器等方面進(jìn)行規(guī)范而完善的預(yù)控尤為關(guān)鍵。宏浪潔具采用首檢、自檢、巡檢、抽檢等多種檢驗(yàn)方式,使得質(zhì)量管控在細(xì)節(jié)中處處得以體現(xiàn)。做到以技術(shù)為保障,以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,增強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
王燦群 記者江 東