本報訊 （記者楊 陽）中國質量協會9月3日發布了2011年液態奶消費者滿意度測評結果，調查顯示液態奶行業的用戶滿意度為75.60分，比2010年提高3.11分。其中，液態奶的質量和品牌對滿意度的影響最大。

    調查顯示，消費者對食品成分及產地、保質期等標注的詳細清晰，包裝的安全衛生情況，均勻度和液態奶的營養價值評價較高，而對濃度，口味，濫用添加劑和標識易掉色，袋裝奶包裝易破損等問題表示不滿意。此外，有5.77%的被訪者對價格上漲不滿意。

    據了解，這是中國質量協會、全國用戶委員會第3次組織開展液態奶消費者滿意度測評。調查共選取24個品牌，包括2個在全國范圍內銷售的品牌和22個具有區域性特點的地方液態奶品牌。調查區域包括北京、上海等22個大中城市。山東得益乳業有限公司憑借80.2分的高分第3次奪得液態奶行業用戶滿意度第一的品牌，由此實現三連冠。《中國質量報》