3級對標與3項重要工作

——對標管理的精髓之四

    □ 楊天河

    標桿管理需要塑造良好的對標氛圍，并通過3級對標（公司層面、部門層面、員工層面），充分挖掘全員的創標潛能，使組織以“降本增效”為核心開展對標管理工作，在此過程中不斷培養人才隊伍、完善管理機制，快速提升組織績效與競爭力。

    對標管理的3項重要工作為：對標隊伍建設、對標體系建設以及輔導促成。

    通過對標隊伍建設，培養一批具備對標技巧及對標管理技巧的人才，從點上強化，以點帶面帶動組織的對標工作。

    通過對標體系建設，構建高效對標運作平臺和長效對標運作機制，有效管控組織對標管理工作，從面上強化、保障和提升對標成效。

    通過輔導促成，不斷促成重大成果，振奮人心，在此過程中加強人才隊伍培養工作，不斷提升組織對標能力。

    (作者系中國標桿管理研究中心標桿管理專家、長效對標體系建設專家）

    《中國質量報》