外延客戶內生增長
——阿克蘇諾貝爾最新戰略透視
□ 本報記者 王惜純
近日,阿克蘇諾貝爾公司對外宣布其全新業務戰略:該公司今后將充分發揮其在成熟和高增長市場的領導地位優勢,力爭實現新的財務目標。新戰略主要關注最終用戶的需求、運營效益及可持續發展。阿克蘇諾貝爾把其新愿景概括為:憑借市場領導地位打造卓越業績表現。
該公司首席執行官唐博納表示,鑒于其全球業務規模、產品品牌及在可持續發展方面的領導地位,該公司決定將戰略重點放在客戶服務和運營效益方面,致力為企業的所有利益相關者創造價值。
為了充分發揮企業潛能,阿克蘇諾貝爾確定了重點戰略領域,即:貼近客戶;降低產品和流程的復雜度;加強現金和投資回報;貫徹安全與可持續發展;多樣性和包容性的人才發展方針。
業內人士分析認為,阿克蘇諾貝爾公司的戰略發生了重大改變。近幾年,該公司在戰略并購重組方面動作頻頻,而此項新戰略則側重于使公司踏上內生有機增長的軌道。
戰略并購讓位有機增長
阿克蘇諾貝爾的新財務目標旨在提高運營效益、增加現金量及管理問責,并為股東創造價值。至2015年底,銷售回報率(即運營收益除以銷售額)將實現9%的增長,投資回報率提升14%,這表明該公司將著重通過實現超出其資本成本的收入來為股東創造價值;凈債務小于息稅折舊攤銷前利潤的兩倍,這將為增加現金量提供較全面的衡量標準。
近年來,阿克蘇諾貝爾進行了多項并購和部分重大業務剝離。唐博納稱,阿克蘇諾貝爾集合了一批收購來的公司,因此希望提高運營效益,實現流程標準化,由此降低產品和流程的復雜程度。今后公司的著重點不再是進行重大的收購和剝離,未來企業的目標是實現有機增長。
而實現有機增長、提高運營效率的具體措施,就是加速推進績效提升計劃。據悉,自2011年10月公布績效提升計劃以來,阿克蘇諾貝爾的結構性息稅折舊攤銷前利潤已增加了2.5億歐元。2013年爭取實現增加5億歐元的息稅折舊攤銷前利潤的目標,預計其相對成本為2.05億歐元。
貼近客戶聚焦四大領域
據介紹,在全新的業務戰略中,重點之一便是以客戶為本。阿克蘇諾貝爾方面稱,將聚焦4大最終用戶領域:建筑及基建、交通、工業用品和消費品,并致力于提高上述領域對市場趨勢指標的洞察力,以便企業對市場環境的變化作出快速的反應。
業內人士稱,此舉將有助于促進阿克蘇諾貝爾在成熟市場和高增長市場的業務增長。該公司表示,將力爭加強其在高增長市場的領先地位,目前該市場已占其總銷售額的44%,預計這一比例在未來數年將進一步提高。
此外,阿克蘇諾貝爾方面還認為,可持續發展和創新戰略是推動其高效運營和業績提升的堅強后盾,這一戰略的主旨就是:利用更少的資源,創造更大的價值。
《中國質量報》