本報訊 （楊 二）近日，精工愛普生集團發布了2010年《可持續發展報告》，著重闡述了愛普生如何致力環保以實現《2050環境愿景》的行動成果。

    精工愛普生集團在報告中指出：愛普生做出了前瞻性戰略部署，依托長年累月精心孕育出的“省、小、精”技術，通過為顧客提供革新性的產品和服務來獲得更多成長機會。其主要體現在以下兩項：第一是通過向已處于優勢的事業集中，深入挖掘強勢技術，創造新顧客。第二是創出新強項，構建嶄新的事業領域。

    在2010年《可持續發展報告》中，特別強調了愛普生“以客戶需求為導向，提升客戶價值為目的”的產品理念。報告中引用愛普生與深圳雅昌公司共贏發展模式，展現了愛普生“創造客戶價值”的新方向。愛普生憑借獨有的行業成功經驗，在為雅昌提供專業版大幅面打印機的同時，配合客戶開發適合中國本土宣紙和絹帛的打印方案，使得客戶高端影像輸出和藝術品復制制作達到了行業領先水平。作為一個信息化產品的提供商，愛普生以保姆式的關懷型銷售溝通，把簡單的銷售關系提升到了“量身定制”的合作伙伴關系。

    愛普生的另一個視點是提供以實現循環型社會為目標的商品與服務。2010年4月制定了《SE15中期環境活動方針》，把事業與環保相結合，以降低環境負荷并以生產與客戶所追求的價值相符的商品為原則，努力創造實現循環型社會的新業務模式。《中國質量報》

楊 二