本報訊 （王惜純）思科公司近日宣布，一項全球調查結果顯示，工作場所對視頻協作技術存在市場驅動認知。此次調查從全球12個國家選取工人樣本，調查發現，除降低成本和減少商務出行等突出優勢外，網真和視頻會議還具有其他許多效益。建立互信、改善團隊協作以及提升競爭優勢等效益也幾乎成為了同等重要的因素，而這些因素以往人們較少進行研究。

    此次調查的一項關鍵發現是，絕大多數的經常性用戶（90%）認為視頻協作技術每周至少能節省兩個小時的寶貴工作時間。1/3經常使用視頻協作解決方案的受訪者估計每周可節省近一整個工作日或更長時間。這意味著單個工人一年內總計可節省兩個月的時間。

    調查發現，盡管用戶和非用戶都認識到了視頻協作技術的價值（分別為76%和60%），但絕大多數經常使用該技術的工人比非用戶更重視一些品質效益。例如，提升競爭優勢，使合作更為緊密，改善工作或生活平衡等。而且，包括用戶和非用戶在內的所有受訪者均認為，在家中工作時視頻協作可改善通信體驗（68%），工作中斷時視頻協作可維持運行（67%），同時視頻協作還可改善團隊協作（67%），減少混亂（67%）以及制定組織遠景計劃（64%）等。

    超過2/3的受訪者意識到了使用視頻協作技術可通過提升環境責任或減少商務出行實現環境效益。在全部12個市場上，至少有一半的工人意識到了某些環境效益。在全球范圍內，認為每周可節省7個小時或更多時間的工人的最高比例出現在中國（46%）。20%的俄羅斯工人認為通過使用視頻協作和網真他們每周能節省7個小時。

    那些目前未使用視頻協作解決方案的工人中有1/3表示，如果條件可行他們也有可能使用。《中國質量報》