驚人的跳躍
——大連獐子島漁業公司信息化建設紀實
□ 本報記者 劉 霞
最近,大連獐子島漁業集團股份有限公司(以下簡稱獐子島漁業)副總裁蔡建軍喜上眉梢。
原來,和很多企業不同,獐子島漁業的信息化建設打破了常規思路,沒有走先引入ERP(企業資源計劃)系統之后再關注并實施BI(商業智能)系統的老路。而是采用逆時針策略,從BI起步倒著梳理業務流程,看似冒險不小的做法,卻取得了意想不到的效果。“過去,財務中心業績匯總需要3小時,還不包括前期的處理工作,但是上BI和ERP之后只需要3秒鐘。”蔡建軍說。
供應鏈管理問題凸顯
據了解,獐子島漁業以養殖為核心,公司的管理人員都是養殖方面的專家。當企業快速發展后,舊的管理模式和思路就難以滿足眼下企業管理的需求,管理問題突顯。比如該管的事沒人管,不重要的事情卻有一堆人在管,流程梳理已刻不容緩。
供應鏈管理的問題則更為突出!拔覀兊墓⿷満荛L,市場在飛速擴張的同時,供應鏈管理問題顯現出來! 蔡建軍介紹,大家在討論供應商中的問題時,公司的管理者發現,使用的都是模糊語言!翱赡苁浅隽耸裁礌顩r”、“或許怎么樣”,很少用數字來說話,這導致高層管理者無法明確知道事情真相。而且隨著供應鏈的日益復雜,供應鏈問題產銷協調會已經難以解決。于是他們嘗試著采用信息化的手段來解決。
先從BI入手
據介紹,其實公司在信息化建設之前,還沒有選擇供應商時,就已經想清楚了信息化的定位和做法!拔覀冮_始組織規劃獐子島信息化系統時,有一個稍顯大膽的設想就是從BI入手,從高層管理需求切入,而不是先解決業務流程問題!辈探ㄜ娬f。
該公司不采取傳統的從ERP到BI的實施路線,而是ERP和BI一起實施,而且要從BI系統先切入,先解決高層決策的問題,也就是高層決策需要什么樣的數據用BI模型固化下來。
“因為解決企業的流程問題其實就是一個流程梳理的過程,當用混亂的管理思路去梳理業務流程時,實際是亂中忙活,起不到應有的效果!痹诓探ㄜ娍磥,還是要先理出一個系統思路,然后再去梳理具體的業務流程,這樣才能解決獐子島漁業面臨的問題。
解決管理效率的問題首先提上了日程!拔覇柫烁邔庸芾碚咭粋問題:你們的管理時間到底占整個日常工作時間的比例是多少?他們回答可能不到10%!辈探ㄜ娬f,他關心的是企業的運營效率,企業為什么在忙,是什么占用了大家的時間。從解決運行效率的角度考慮,公司第一想到的就是用商業智能來解決這個問題。
思路確定之后,公司開始慎重選型。經過長達4個月的合作伙伴的甄選,最終與用友公司形成了戰略合作伙伴關系。商業智能采用了用友BQ產品,ERP采用了用友NC。用友BQ的易用性、高性價比,以及其平臺的靈活性等優勢使獐子島漁業最終采納了用友的方案。
讓管理有據可查
“在BI系統的設計上,公司的目標很清楚,就是給公司的管理層用,而且不能讓高層管理人員花很多時間去學習這個系統。”據介紹,用友BQ簡單易用,其觸摸式設計恰好滿足了獐子島漁業的需求。
為了讓項目得以順利實施,獐子島漁業采用了嚴格的項目管理制度。整個項目一共分成3期,第一期建設都通過逐級化嚴格的時間管控,責任到人,責任到位去推動,整個系統上線的時候沒有一天的時間差。
“另外,也要讓最高管理層參與。最高管理層每兩周向我匯報一次,每個月寫一份報告,告訴這個項目整體規劃是什么,現在進展狀況如何,碰到問題如何去解決,所以在最高管理層的推動下,成績有目共睹!辈探ㄜ娬f。
據介紹,BI系統給獐子島漁業帶來的變化有兩方面。
首先,發現了企業運營中數據是否準確的問題。對于商業智能而言,數據的準確性至關重要,在這個項目實施之前,其實公司就在做數據處理,但它只是提供數據表現,沒有提供流程表現,所以數據是無法回溯的。有了BI系統之后,讓公司能夠直接發現原始數據的問題,通過商業智能去發現而不是通過ERP系統。
其次,全面解決企業運營數據一致性問題。獐子島漁業因為規劃較大,每個月要開一次管理例會,分別從財務和銷售兩個口進行工作匯報。但財務和銷售主管拿出來的數據永遠也對不上。上了這套系統以后,所有的數據都實現一致,這樣就可以讓管理層確切知道企業運營的真實狀況!吨袊|量報》
劉 霞