本報訊 (鞠 文)上海通用汽車有限公司代表通用汽車公司,向國家質檢總局遞交了召回報告,因車輛變速箱缺陷,自2011年12月21日起召回部分進口2011年款凱迪拉克(CADILLAC)SRX汽車。據該公司統計,在中國內地涉及9862輛,生產日期為2011年2月2日至2011年6月23日。
缺陷產生的原因是車輛變速箱換擋拉索可能從變速箱支架中脫出,造成車輛可能無法正確換擋,極端情況下導致車輛可能無法重新啟動或發生意外移動,存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將對召回范圍內的車輛,采取檢修變速箱換擋拉索的措施以消除隱患。
從2011年12月21日起,凱迪拉克特約售后服務中心會主動與召回范圍內的用戶取得聯系,安排免費檢修事宜,同時免費客戶服務熱線8008201902將提供咨詢和預約服務。車主也可登錄質檢總局網站進出口商品檢驗欄目、缺陷產品管理中心網站、中國汽車召回網,或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解更多信息。