作為國內家電品牌企業,目前面臨著營銷渠道的兩難選擇——是通過國美蘇寧等家電連鎖店受壟斷控制,還是自建專賣店增加企業成本,強化終端掌控?
海爾、創維、格力等一線品牌已經率先出招,建立品牌旗艦店、4S專賣店等。一些業內專家并不看好這樣的選擇。“廠商自建渠道與專業渠道的抗爭的確開辟了一條差異化的企業生存方式,但權衡利弊之后卻隱憂重重。從企業自身發展數量和規模來分析,制造企業在現階段自建渠道必然會額外加大資金和管理的投入,等同于從另一個角度束縛了制造企業。”中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波告訴《中國產經新聞》記者。
據統計數字顯示,國美、蘇寧等連鎖店在北京、上海、廣州等城市占50%的家電銷售市場份額。在采購價格、促銷方式、進場費用等方面有了很強的話語權。
“專業化的家電連鎖渠道自然需要配合更專業的產品供應商,如此看來,家電制造商自建渠道存在的必要性就值得考量了。家電產品制造供應商切記在拓寬產銷思路的情況下須不“誤”正業。”陸刃波認為。
陸刃波告訴記者,從企業自身發展數量和規模來分析,制造企業在現階段自建渠道必然會額外加大資金和管理的投入,等同于從另一個角度束縛了制造企業。此外,從商品流通的角度講,縮短流通環節,加強渠道的深度和寬度并不是每個發展中的家電企業都能做到的,而廠家自建渠道讓中間商擠占了的利潤,最終會分攤到消費者身上,更難以滿足消費者多樣化選擇的心理。
由于自建渠道帶來的經銷商數量的增加,使管理人員相應增加,給企業帶來的經濟負擔以及對各級經銷商在機構設置等方面的管理難度加大,而蘇寧、國美作為最大的經銷商在整體運營上目前還是最節約成本、集中管理并且系統操作的。從這個角度來看,大連鎖更具有操作性和可行性。在倉儲物流方面,不具備專業經驗和資本優勢的制造企業要承擔周轉的時間和運營成本面臨著現實的考驗。
陸刃波對記者說,廠商自建渠道無可厚非,多條腿走路也便于企業得到更大的發展空間。格力7000多家專賣店的開設也看似成為坐擁空調老大頭把交椅的原因之一,讓海爾、TCL、長虹、美的等同樣有著渠道之怨的同行看到了希望。但實際上面對超級蘇寧、國美渠道的壓力,廠商自建渠道更多的是一種無奈的選擇。
“事實上,制造企業和渠道商本來是家電流通領域的一個共存共榮的整體,今天的家電渠道商正是在上游供應商強有力的支持下,才擁有了牢固的供應系統和連鎖擴張的根基。因此,現階段看似繁榮的中國家電業實則存在諸多隱患。為此,家電供應商和國美、蘇寧都應認真梳理并培育自己的核心競爭能力。”陸刃波憂心地說。