費縣工商部門近日接到消費者吳先生的投訴稱,他前幾天剛搬了新房,將原來的空調也搬到了新家。由于過了“三包”期,吳先生便根據樓道內的小廣告隨便找了位移機師傅,沒想到,原本運作狀態良好的空調移機后就故障不斷。
一開始,裝空調的師傅說空調需要加氟。沒過幾天,吳先生感到制冷效果還是大不如前,這位師傅又稱空調銅管焊接口出現泄漏,需要換新管道。當吳先生因為空調漏水嚴重再次找來這位師傅時,卻被告知管道太短,需要重新購買。
吳先生無奈地說,自己已為移機花了500多塊錢了,到現在,原來好好的空調還是不能用。
工商部門經過調查發現,此類地下“黑師傅”基本上獨來獨往,并活動于居民區周邊,時常向住戶招攬生意,人稱“裝修游擊隊”。他們慣用的一些欺詐手段主要有:故意不按照公司規定的常規程序安裝,或不將空調安裝在恰當位置,使空調小故障頻發,以方便他們日后收取維修費;偷換管道或者電路板,再將換下來的好管子和電路板在維修時轉賣給新客戶;使用不合格的元器件或者舊的零配件,甚至在維修過程中故弄玄虛,把一個毛病說成幾個毛病,換下來的配件也不經消費者同意擅自帶走。有些消費者為了貪圖方便,往往雇請非專業的安裝師傅,這就給空調正常使用埋下了隱患。而且這些人工作地點不固定,經常找不到人,一旦造成損失也不易維權。
為此,工商部門建議消費者,謹防空調市場安裝“黑師傅”,移機應找正規軍。