慧聰汽車維修保養網配圖
自本網曝光了東風標致307雨刮器異響問題以來,近一段時間內記者又先后接到了幾位車主對標致307雨刮異響問題的。車主在時紛紛表示標致307所謂不影響行駛安全的雨刮器異響問題,已經讓他們在開車的時候無法集中精力,時常走神,心情煩躁,極易引發交通事故,實際上已經嚴重影響了車主的行車安全!
記者針對此事再次致電了東風標致公司。廠家方面對此表示公司在產品上做一些調整是基于整個產品的一些常規性調整,目的是為了使產品更加的精益求精。當記者詢問到就09款標致307之所以將無骨雨刮更換成有骨雨刮是否是因為噪音大的問題時,東風標致公司工作人員表示不排除有這個原因。隨后,記者又咨詢廠家如果是09年之前生產的車型存在這方面問題的話,廠家是否會進行相應的舉措。東風標致公司方面對此則表示如果在保修期內的話,廠家是會進行的免費的更換和維修的。但是如果不在保修期內的話,則需要車主自費進行維修了。
那么在這一點上,車主與廠家的矛盾就出現了。因為在車主去4S站進行維修的時候,經銷商明確的告訴車主雨刮器異響問題屬于設計上的缺陷,即使更換的話效果也不是很明顯,噪音依然存在,除非更換成有骨雨刮器。但是當記者將這個問題反映給東風標致公司的時候,該公司負責人卻表示廠家在質保期內所說的免費維修更換是基于同類價格的產品進行免費維修更換,如果和原件價格不符的話,則需要車主自費進行維修更換了。所有人都知道,無骨雨刮和有骨雨刮無論是在價位上還是型號上都是不同的。因此,如果按照商家的態度來理解的話,就是說在質保期內,除非你換無骨雨刮,否則就只能自己掏腰包了。面對著廠商的這種態度,我們不禁想起來了當初經銷商對車主說的那番話:這是廠家問題,沒辦法解決,換了原廠的也沒用,除非換其他廠家生產的雨刷器才有可能解決這個問題……