尊敬的質量維權網(wǎng): 本人2009年3月28日在新橋農(nóng)機經(jīng)銷介紹下購買了一臺湖南汨羅中天龍舟農(nóng)機有限公司(電話0730-5224068)生產(chǎn)的龍舟牌全喂收割機(型號4lz-18d)。在使用過程中發(fā)現(xiàn)機器存在嚴重的質量和制造問題,廠方未給予及時滿意的服務,造成了本人嚴重的經(jīng)濟損失。本人強烈投訴湖南龍舟農(nóng)機有限公司,要求跟換新機。 詳情于下: 2009年7月7日開始收割早稻,使用第5天發(fā)現(xiàn)收割機柴油機油底殼破裂,兩天需加油一次,一次兩桶(80元一桶),廠方當時答復一個禮拜跟換油底殼。后來多次與廠方聯(lián)系,至今未給予跟換,造成本人經(jīng)濟損失達2000元。 2009年8月30日開始收中稻,發(fā)現(xiàn)輸送槽卡稻草嚴重(其它品牌同型號收割機無此類現(xiàn)象),嚴重時每收割5米就要發(fā)10分鐘清理一次輸送槽,而且此問題造成輸送槽損壞嚴重(修理費達1000元),廠方當時未給予處理方法(本人打探到使用同種機器都有此類問題),造成了本人損失達20000元。 2009年8月18日(收早稻200畝過后),發(fā)現(xiàn)行走地輪損壞(跟換206軸承40盤),廠方說是三包外不給予維修,使得本人損失達1000元。 2009年10月2日發(fā)現(xiàn)收割機變速箱漏油嚴重,廠方派維修人員修理,至今問題未解決,本人跟換68號液壓油3桶,損失達1200元。 2009年10月20日發(fā)現(xiàn)行走履帶有嚴重異常響聲,(新機器使用時常有),廠方派維修人員未檢查出原因,第三天履帶損壞(廠方跟換了履帶),跟換新履帶后故障依舊(廠方維修員說此問題屬機器不合格)。 2009年10月5日,變速箱一檔檔位軸承損壞,廠方修理但不負責材料。第三天二檔檔位軸承損壞,廠方維修員說是變速箱內(nèi)軸承不合格,只負責修理不肯跟換變速箱。此問題使本人3天無法正常收割,造成經(jīng)濟損失達4000元。 2009年8月30日到11月4日,機器小問題繁多(修理次數(shù)不下100次),經(jīng)濟損失難以估計。 我感嘆:一年之內(nèi)問題于此之多,于此嚴重,一年后我還能使用此機器嗎?