□ 佟天佑
企業要有執行的文化,但許多企業往往是紙上談兵又或者是一句空洞的口號。他們對策略的執行不是打折扣,就是找理由說“做不到”,或者隨便交差了事。在企業中,執行力不強的8種表現為:
管理者沒有常抓不懈,從大的方面來說是對企業政策的落實與執行不能始終如一地堅持,常常是虎頭蛇尾。
管理者出臺管理制度與指令在時機掌握和安排上不夠嚴謹,經常性地朝令夕改;讓員工無所適從,最后導致好的制度、規定、正確的指令安排也得不到有效執行。
管理制度方案本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于煩瑣,沒有從程序與操作上明確和清晰,不利于執行。
執行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示,處理一個文件只需十幾分鐘時間,但耽擱在中間環節的時間卻能多達十數倍,形成實際上的延遲。
在作業的過程中缺少良好的方法和指引,通常作業應有一個解說或說明問題和注意事項的過程,但往往是工作簡單交接了事。
工作中缺少科學的監督考核機制,這里有兩種情況,一是沒人或沒有監督,二是監督的程序和方法欠妥,而沒有產生實際效果。
培訓工作不到位,許多企業看似重視員工培訓,從管理到技術,從技能到心態,無所不包,但不切合實際的培訓往往是事倍功半,也造成執行力的浪費。
企業文化形式多于內容,口號多于行動,沒有形成共識;主要是企業執行文化未能得到大多數員工的認同,無論在態度還是行為上都存在偏差。
《中國質量報》