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天地華宇物流中心遭顧客投訴

時(shí)間:2009-11-09 06:31來源:新法制報(bào) 作者:新法制報(bào)
  

    天地華宇物流中心遭顧客投訴

    托運(yùn)奶粉丟2箱損失千余元 只愿賠償160余元

    本報(bào)訊 實(shí)習(xí)生蔡莉、記者賀于周報(bào)道:“委托天地華宇物流中心將8箱味全奶粉運(yùn)至山西太原,可是對方卻將其中2箱奶粉丟失,造成千余元損失。”近日,南昌市民盧女士向本報(bào)投訴天地華宇物流中心。

    盧女士告訴記者,10月6日,她委托朋友來到位于南昌市桃花路663號的天地華宇物流中心聯(lián)信分部,交納82元費(fèi)用(含2元保價(jià)費(fèi)),委托對方將8箱味全奶粉運(yùn)送至山西太原。雙方約定,10月17日到貨。10月9日,物流中心通知她稱,兩箱貨物丟失。盧女士稱,對方表示愿意賠償損失,但是在賠償具體數(shù)額上,雙方產(chǎn)生了分歧,天地華宇物流中心只愿賠償160余元。

    “一箱奶粉價(jià)值數(shù)百元,兩箱奶粉總價(jià)值過千元,可是對方提出的賠償數(shù)額連損失的十分之一都不到。”11月4日下午5時(shí)許,記者與南昌天地華宇物流中心聯(lián)信分部取得聯(lián)系。一郝姓工作人員告訴記者,保單背面已經(jīng)注明,保價(jià)貨物因承運(yùn)責(zé)任遭受丟失的,公司會(huì)按照相應(yīng)保價(jià)金額比例進(jìn)行賠償,因此他們只能賠償160余元。

    江西民信律師事務(wù)所律師張國鐵認(rèn)為,按照我國《合同法》的相關(guān)規(guī)定,在此次托運(yùn)過程中,保單并不能作為托運(yùn)方和承運(yùn)方書面運(yùn)輸合同,雙方未就貨物丟失毀損賠償事宜進(jìn)行書面約定的,可以對實(shí)際損失進(jìn)行評估,以確定賠償?shù)木唧w金額。

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