圖為黃色的小蟲(chóng)在餐巾紙上蠕動(dòng)。(視頻截圖)
圖為被懷疑生蟲(chóng)奶粉的生產(chǎn)批號(hào)。
2歲半的兒子剛喝完一瓶牛奶，在洗瓶子的時(shí)候竟然發(fā)現(xiàn)瓶中有幾只小蟲(chóng)正在蠕動(dòng)。8月23日，網(wǎng)友“歡歡媽”在大渝網(wǎng)以《奶粉開(kāi)罐驚現(xiàn)活蟲(chóng)！》為名，發(fā)帖稱(chēng)自己寶寶喝的奶粉，是剛剛開(kāi)箱的一罐，竟然出現(xiàn)了活蟲(chóng)，這讓她十分驚恐。帖子發(fā)出后，頓時(shí)在網(wǎng)上引起軒然大波，許多年輕媽媽們對(duì)奶粉安全表示關(guān)注。
保留小蟲(chóng)尸體做鑒定
昨日，記者在黃泥塝黃龍大道一小區(qū)內(nèi)見(jiàn)到了“歡歡媽”，今年31歲的她是一家建筑單位的設(shè)計(jì)師，她說(shuō)，今年3月份，她從長(zhǎng)沙市勞動(dòng)路的“家潤(rùn)多”超市，花費(fèi)了1000余元購(gòu)買(mǎi)了一箱奶粉，購(gòu)買(mǎi)時(shí)她細(xì)心的檢查了生產(chǎn)日期為2009年9月20日，其有效期至2011年3月20日。“這箱奶粉中共有6筒奶粉，小蟲(chóng)就出現(xiàn)在第六筒”，“歡歡媽”說(shuō)，8月19日早上，她像往常一樣給兒子兌了一瓶牛奶，兒子喝完后還剩了一部分，她便將奶瓶拿去清洗，但令人意想不到的一幕發(fā)生了，“歡歡媽”在奶瓶中看到了三只透明小蟲(chóng)，而且還在蠕動(dòng)。“我當(dāng)時(shí)腦袋就懵了，不知道寶寶是不是喝了幾條小蟲(chóng)在肚子里。”
“歡歡媽”說(shuō)，當(dāng)天下午，她聯(lián)系上該品牌奶粉總公司駐重慶辦事處的客服人員黃小姐，黃小姐上門(mén)查看后表示，愿意原價(jià)將這罐奶粉買(mǎi)走。“這個(gè)奶粉寶寶喝了快半年了，關(guān)系到孩子的健康，根本不是錢(qián)的問(wèn)題。”“歡歡媽”說(shuō)，她立即對(duì)黃小姐的處理方式表示拒絕，并提出鑒定奶粉的要求。“但直到現(xiàn)在，他們也沒(méi)有完成我這個(gè)要求。”“歡歡媽”說(shuō)。
昨日，記者在“歡歡媽”于8月19日拍下的視頻中看到，奶瓶中的確有一只長(zhǎng)約2厘米的透明小蟲(chóng)，正在來(lái)回爬動(dòng)。當(dāng)著記者的面，“歡歡媽”將這罐奶粉拿出，并現(xiàn)場(chǎng)兌了一杯牛奶，沒(méi)有再出現(xiàn)小蟲(chóng)。“我只留了一只小蟲(chóng)的尸體，就是希望他們能拿去鑒定。”“歡歡媽”說(shuō)，自己一直將各種證物保留著，以便鑒定。
廠家客服：只有一條蟲(chóng)是活的
隨后，記者撥通了這位客服黃小姐的手機(jī)。“只有一條蟲(chóng)子，是活的”黃小姐坦言道，但當(dāng)記者問(wèn)及其如何解決此事時(shí)，她立刻表示需要由其公司負(fù)責(zé)人出面告知記者。
隨后，記者聯(lián)系上了該公司駐重慶辦事處的負(fù)責(zé)人夏女士，她表示，此事他們一直在積極處理。“我們之前就同意鑒定，但不知為什么，客戶一直沒(méi)有檢測(cè)。”夏女士說(shuō)，“奶瓶里發(fā)現(xiàn)小蟲(chóng)子，也不排除奶瓶中本身就有蟲(chóng)”，該公司生產(chǎn)的奶粉都是通過(guò)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)的，也一直很重視食品質(zhì)量安全，應(yīng)該不會(huì)發(fā)生由于奶粉質(zhì)量原因產(chǎn)生小蟲(chóng)的情況，因此非常愿意配合“歡歡媽”的鑒定要求，但一定要找個(gè)經(jīng)由雙方都認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)。
夏女士表示，如果檢測(cè)結(jié)果表明奶粉沒(méi)有問(wèn)題，確認(rèn)蟲(chóng)子不是來(lái)自于廠家，那么檢測(cè)費(fèi)用將由“歡歡媽”負(fù)擔(dān)；反之，如果檢測(cè)結(jié)果表明奶粉的確有問(wèn)題，那么廠家肯定會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)，其上海總公司公關(guān)部的王經(jīng)理昨日也表示，愿意積極配合鑒定。截至記者發(fā)稿時(shí)，雙方已就檢測(cè)日期和相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。
奶粉若有問(wèn)題 廠家十倍賠償
昨日，記者撥通了12315重慶工商局消費(fèi)者投訴熱線，接線工作人員表示，由于奶粉購(gòu)買(mǎi)地在長(zhǎng)沙市，按誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，屆時(shí)，可以將檢測(cè)報(bào)告寄到長(zhǎng)沙市工商部門(mén)進(jìn)行處理，隨后，記者撥通了12315長(zhǎng)沙工商局消費(fèi)者投訴熱線，對(duì)方表示，在得出檢測(cè)報(bào)告后，如果該奶粉的確存在質(zhì)量問(wèn)題，可第一時(shí)間聯(lián)系長(zhǎng)沙市工商部門(mén)，對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查處理。
重慶龍塔律師事務(wù)所的朱秭丞律師說(shuō)，根據(jù)食品安全法有關(guān)規(guī)定，如果檢測(cè)結(jié)果顯示奶粉有問(wèn)題，那廠家不但要按商品原價(jià)的十倍作出賠償，還應(yīng)該負(fù)擔(dān)消費(fèi)者由此引發(fā)的健康損害及相關(guān)損失；但如果確認(rèn)奶粉沒(méi)有問(wèn)題，則廠家無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)友聲音
寶寶不是小白鼠
“大軍來(lái)襲”：好恐怖，還有蟲(chóng)，沖奶粉的時(shí)候應(yīng)該仔細(xì)看好啊。
“曉曉”：應(yīng)加強(qiáng)對(duì)奶粉的管理和檢驗(yàn)關(guān)。
“酸豆角”：太恐怖了，寶寶又不是小白鼠，不可能用自己的身體去試驗(yàn)各種奶粉品質(zhì)吧？
“身先不說(shuō)話”：最受罪的是娃娃，還不會(huì)說(shuō)話，難不難受也不曉得。
“東姐”：太可怕了，我家孩子也是喝的這種奶粉，我馬上停掉。
記者 王薇 實(shí)習(xí)生 王曼若 郎建榮