生活精細化程度不斷提高,無污染、低噪音、方便實用的迷你冰箱逐漸進入家庭。但是隨著銷量的提高,這類產品市場魚龍混雜、維修不便的問題也凸顯出來。“買的時候,店主給算賬說每天只需花上2毛多錢,就可以擁有新鮮、健康的化妝品,可是用了不到5個月,顯示燈就不亮了;不到10個月,冰箱就完全不能用了。修還沒地方修,這成本可是夠大的。”日前,消費者鐘小姐向本報記者反映說,她去年在美容院做美容時,服務員向她推銷一種裝化妝品用的小冰箱,說由于化妝品富含各種油脂,開啟后同空氣接觸很容易變質,因此應該把化妝品冷藏保存。研究證明,化妝品最適合的溫度是12℃左右,這是普通冰箱難以做到的,所以應該買一個化妝品專用冰箱。美容院正在搞活動,持卡會員可以以每臺500元的優惠價購買。當時,服務員還給她算賬說,一臺小冰箱的使用壽命起碼有5年,每年365天,這樣,每天花費2毛多就能用上健康的化妝品了。當時她也沒注意咨詢保修期等問題,但是小冰箱出了故障后,美容院告訴她這種產品沒有保修,如果1個月內出了問題,美容院可以給換一臺新的,現在10個月了,就沒有辦法了。記者問鐘小姐冰箱是什么牌子的,鐘小姐說,因為也不是什么名牌,所以也沒記住。
記者在國美、蘇寧等家電賣場和其他一些商場都沒有找到這種小冰箱,倒是在北京官園批發市場發現了蹤跡。在該批發市場二層一個小電器銷售攤位的顯眼位置,擺放有幾個小冰箱,不僅外形小巧,而且粉紅、天藍等色彩也讓人眼前一亮。攤主介紹說,這些小冰箱的容積都在10升以下,主要是用于儲存化妝品、藥品,還有一些愛茶人士買回去專門用來給茶葉保鮮。6升容積的產品最低售價是420元,出了問題1個月包換。記者看了看,擺在外面的4款小冰箱都是一些沒聽說過的品牌,產地都是廣東順德和中山。
記者在淘寶網上進行搜索,發現網上的小冰箱款式更加豐富,有足球型的、可樂型的,還有做成拉桿旅行箱型的。一位店主向記者介紹說,和一般的家用冰箱不同,這種迷你冰箱是利用半導體電熱技術合成的,無壓縮機、無氟利昂、無噪音,健康環保,節能省電。因為沒有噪音,可以放在臥室里,外出旅游時也可以用作車載冰箱。這位店主還告訴記者,他其實就是一家電子冰箱企業的代表,他們以前主要是外銷,現在剛開始考慮進入國內市場。廣東是這類冰箱生產廠家最多的地方,但可能是因為市場尚未打開,盈利有限,而且技術也不同,所以還沒有知名品牌或是其他大家電企業進入這一領域,目前企業規模都不大,市場品牌集中度也不高。至于生產的產品,各廠家所用的材料不一樣,制造成本不同,不僅價格不一樣,質量也是參差不齊,而且大多數廠家沒有建立完整的維修體系,產品基本上沒有保修。
迷你冰相有很多優點,但缺乏售后維修卻是其市場發展的一大障礙。