車險關(guān)注：該舉措可有效遏制保險欺詐行為的蔓延

　　大多數(shù)車主購買車險前后心態(tài)截然不同：買的時候比來比去，磨破嘴皮討價還價；購買后遇到理賠就撒手不管，全權(quán)交給維修廠代辦。這種心態(tài)給車主帶來了許多不必要的麻煩。近期，國內(nèi)有城市取消了車險“理賠代理制度”，遏制了因車主的疏忽大意所導(dǎo)致的保險欺詐行為的蔓延。車主投保車險比較合理的觀念應(yīng)該是，投保時選擇科學(xué)簡單的做法，理賠時要適當(dāng)操心。

　　車險理賠：建議車主親自把關(guān)

　　理賠記錄被“偷梁換柱”，這些假的理賠記錄究竟是怎么回事呢？車主小李近期為愛車?yán)m(xù)保時，由于上一年的不良理賠記錄，續(xù)保時各家公司給的保費比去年高出很多。他查詢后卻發(fā)現(xiàn)愛車有的出險記錄根本就沒有發(fā)生過，且理賠金額和日期也大多不屬實。那么這些多出來的出險理賠記錄從何而來呢？

　　近日，不少產(chǎn)險公司接到了類似的投訴——車主的登記出險次數(shù)高于實際出險次數(shù)。對此，平安保險公司車險業(yè)務(wù)方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這可能是車主為“省事”把車輛交給維修廠時，在車主不知情的情況下，這輛車子被人利用反復(fù)騙保。因為修理小刮擦賺不了多少錢，一些車輛維修廠便會人為再去制造一次較大的現(xiàn)場，然后向保險公司理賠。但有些車主不知情，以為維修廠靠人際關(guān)系就能搞定，所以也就放心把車子交給了對方。該負(fù)責(zé)人表示，這會導(dǎo)致愛車加重受損，投保車主在下一個年度續(xù)保時，還得為此多買單。

　　平安車險電銷部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投保車險后的一些理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要車主親自把關(guān)。“如果遇到車險事故，我們建議車主先經(jīng)保險公司定損后，自行出錢維修車輛。這樣就可以杜絕車輛維修機構(gòu)反復(fù)騙保，從而導(dǎo)致車主在次年續(xù)保時遭遇保險公司拒保或車險費率高額增長的尷尬。”

　　目前泉州市已取消了車險“理賠代理制度”。新規(guī)試行一月以來，該市的車險理賠案件下降了近三成，有個別保險公司甚至下降了50%。

　　廣東車險擬告別理賠“墊付”

　　廣東市場車險賠款支付方式將迎來新的變革。以往，車主修車后必須先付款給4S店或者是維修廠，保險公司理賠完畢再打款給車主的方式將壽終正寢。廣東保監(jiān)局正在制定《廣東機動車輛保險賠款支付額轉(zhuǎn)賬管理辦法》，而“賠款支付全額轉(zhuǎn)賬”制度將于11月1日面向全省推行。根據(jù)該辦法，廣東各地保險公司(深圳除外)必須將機動車保險賠付款全額(摩托車、拖拉機保險業(yè)務(wù)暫不實行本辦法)轉(zhuǎn)到被保險人(責(zé)任保險第三者)的同名銀行賬戶，不能采用部分轉(zhuǎn)賬、部分現(xiàn)金支付或者是全額現(xiàn)金支付方式。

　　按照以前的保險賠付辦法，理賠過程中車主由4S店或者維修廠先墊付維修費用，理賠工作完成后，再與保險公司結(jié)算。這種模式往往導(dǎo)致保險公司理賠效率不高，有時候車輛已修好，保險公司定損工作還沒結(jié)束。“賠款支付全額轉(zhuǎn)賬”的實施，意味著以往理賠時的墊資方式將壽終正寢。

　　投保車險：多問多比較獲取公道價

　　不少車主在投保車險時有這樣的煩惱：相同一家保險公司的車險產(chǎn)品，咨詢4S店、保險代理人，給出的報價不盡相同。車險價格里面到底有多少貓膩？霧里看花的報價，讓多數(shù)車主心里不踏實。隨著國內(nèi)車市持續(xù)高溫，汽車保險業(yè)在激烈的競爭中，今年出了不少新招數(shù)和政策牌肅清車險市場。在報價混亂的車險市場，保險公司各出奇招。

　　一般來說，投保車險，多問多比較，可幫助車主獲取最公道的價格。目前，除了傳統(tǒng)渠道外，包括平安、人保等公司都推出了電話車險，由于免去了中介環(huán)節(jié)，報價一般透明統(tǒng)一。車主投保時，不妨撥打公司的投保熱線，先及時為愛車獲取最低價格，再考慮選擇何種渠道投保車險。如果是傳統(tǒng)渠道投保，車主可以立刻獲得投保保單；如果是電話車險，保險公司將會通過快遞或送貨上門的方式交付車主，如平安公司就承諾24小時內(nèi)有專人將保單送到車主所指定的地點。