近日,江西新余的鐘先生買車買來苦惱。
據鐘先生投訴,今年9月1日,他花71000元在新余順通汽車公司購買了一輛長安CX30豪華版汽車,可一個多月來,問題層出不窮。為此,鐘先生多次找到4S店進行協商,維修人員將水箱更換后,水箱爆裂問題得到解決,但變速箱異響等其他問題經多次維修后仍無法解決。4S店的維修人員答應更換變速箱但要等廠家發貨(配件),可現在已過了一個星期,廠家的貨還沒發過來。
18日下午,江西新余順通汽車公司售后服務站的羅經理接受記者采訪時稱,廠家也已經將貨發出來,但至于變速箱什么時候能到達公司,他也不清楚。